Аудиосистемы Автоматика Выключатели, розетки Наружные розетки, выключатели Наружные влагостойкие выключатели Датчики движения Точечные светильники Наружное освещение Люстры, бра, светильники Светодиодные лампы и лента Монтажное оборудование Теплый пол Удлинители

Новости

В каталог продукции Fontini добавлена серия DO
 Долгожданное обновление коллекции Garby состоялось!

Добавлены цвета механизмов и рамок Efapel LOGUS 90
 Обновлен каталог серии Efapel LOGUS 90, добавлены новые цвета - золото и черный.

Обновлен ассортимент продукции Fede (Испания)
 В обновленном каталоге добавлены механизмы тумблерных выключателей, Система для наружного монтажа SURFACE и Серия MARCO.
Все новости


Скачать прайс-лист Скачать
Прайс-листы
Ваша корзина 0 ед.; на сумму:0.00руб.

Доставка

Компания «Элит-Электро» предлагает лучший выбор электроустановочных изделий с доставкой во все регионы России. В Москве действует собственная курьерская служба, а также есть возможность забрать купленный товар самостоятельно в одном из пунктов выдачи. Звоните +7 (499) 707-70-59! Менеджер подберет оптимальный способ доставки исходя из ваших пожеланий и особенностей местоположения.

Доставка в Москве

В пределах МКАД, в обычном режиме, заказы доставляются на следующий день после утверждения всех деталей, если позиция есть на складе:

  • Бесплатно — при покупке на сумму более 10 т. р.
  • 500 р. — товары до 10 т. р.

Экспресс-доставка — в день покупки, от двух часов с момента утверждения всех нюансов заказа:

  • Бесплатно — при покупке свыше 20 т. р.
  • 1000 р. — при покупке до 20 т. р.

Курьер приезжает по указанному адресу в заранее оговоренное время. В случае задержки по форс-мажорным обстоятельствам мы обязательно известим вас об этом, подберем любое удобное время в телефонном режиме: экспедиторы всегда на связи с диспетчером.

Доставка в регионы

Особенности доставки

Товар поступает в отдел доставки после 100% предоплаты. Возможен безналичный расчет и оплата банковской картой. Отправка осуществляется транспортными компаниями в течение 2-3 дней после получения оплаты. Транспортировка до склада в Москве — бесплатно. Стоимость услуг перевозчика оплачивается при получении. На официальном сайте выбранной компании можно рассчитать ориентировочную цену. Для хрупкого товара, чтобы обеспечить целостность, заказываем дополнительную упаковку в виде жесткой обрешетки. Это несколько увеличивает стоимость доставки, но исключает дефекты при транспортировке.

Заказанный товар резервируется на 3 дня — с момента передачи реквизитов для оплаты и согласования всех деталей. По истечении указанного срока, если оплата не поступила или не предоставлено подтверждение внесения средств, продукция автоматически поступает в свободную продажу.

Приоритетные службы доставки

Рекомендуем воспользоваться услугами проверенных компаний:

  • Желдорэкспедиция;
  • Первая Экспедиционная Компания;
  • Деловые Линии.

Сотрудничаем с представленными организациями длительное время. Гарантируем экономичную и своевременную доставку. Помимо предложенных вариантов, вы можете самостоятельно выбрать любого перевозчика. Единственное условие — склад или офис предпочитаемой компании должен находиться в Москве. В любом случае обеспечим бесплатную доставку до терминала в пределах МКАД.

Правила приема заказа

Полученный товар необходимо тщательно осмотреть на предмет видимых дефектов и нарушенной заводской упаковки в присутствии нашего сотрудника или представителя транспортной компании. Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ претензии относительно целостности и внешнего вида изделия принимаются исключительно до передачи товара и подписания накладных. В случае отказа от покупки по причинам, не связанным с заводским браком или механическими повреждениями, покупатель компенсирует стоимость доставки.

Возврат товара

Изделия соответствующего качества

Возврат или обмен товара, который исправен, но не подошел по цвету, форме, размерам или по любой другой причине возможен, если выполняются следующие условия:

  • Сохранена в целости оригинальная упаковка, сопутствующие аксессуары и документация — изделие имеет товарный вид.
  • В наличии подписанная нашим сотрудником накладная или чек, который подтверждает факт покупки в магазине «Элит-Электро».
  • Прошло менее двух недель со дня фактического приобретения товара.

Денежная компенсация осуществляется в течение 10 дней с момента обращения. Кроме того, возможен обмен на идентичную товарную позицию или другую — с перерасчетом стоимости.

Скрытые заводские дефекты

Если в процессе эксплуатации обнаружились скрытые дефекты изделия, вы можете отказаться от покупки. Обмен или возврат товара осуществляется на основании заключения от сертифицированного сервисного центра или органа технической экспертизы по конкретному виду продукции. Если по результатам обследования выяснилось, что поломка произошла по вине покупателя — в обязательном порядке компенсируются затраты на экспертизу и расходы, связанные с транспортировкой изделия в лабораторию и обратно на склад.

Помимо результатов экспертизы, необходимо предъявить документальное подтверждение покупки. Это может быть квитанция из банка, товарный чек или накладная. Кроме того, претензия должна быть предъявлена до истечения срока гарантии или в течение 14 дней со дня получения заказа.

Причины, по которым продавец может отказать в обмене или возврате

  • Нарушены требования, указанные в гарантийном талоне, или другие официально установленные правила эксплуатации для конкретного изделия или серии.
  • Наличие видимых дефектов: трещин, сколов, царапин и других повреждений. Исключение — скрытые производственные дефекты.
  • Неполная комплектация: отсутствует документация или необходимые принадлежности, которые указаны в инструкции.

Мы стараемся всегда идти навстречу нашим клиентам. В случае возникновения недоразумений или спорных ситуаций гарантируем тщательное изучение дела и поиск оптимального решения, которое устроит все стороны конфликта.

 

Доставка по Москве


pages.tpl pages 55946